Politica de Confidențialitate – roatadintraian.com

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) descrie modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru, roatadintraian.com. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră și să respectăm reglementările în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

2. Datele personale colectate

Colectăm date personale în diverse contexte, inclusiv:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, număr de telefon, adresă de e-mail.

• Date de plată: Informații despre plățile efectuate (datele cardului de credit/debit pot fi procesate de platformele de plată externe, conform termenilor acestora).

• Date de navigare: Adresa IP, locația, tipul de dispozitiv și browser, istoricul de navigare pe site.

• Date de marketing: Preferințe de marketing (dacă ai consimțit în mod explicit să primești mesaje promoționale).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: pentru a îndeplini contractul de vânzare-cumpărare.

• Comunicarea: pentru a vă informa cu privire la statusul comenzilor, actualizări și confirmări de livrare.

• Marketing: pentru a vă trimite oferte și promoții personalizate (doar dacă ați consimțit explicit).

• Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza modul în care utilizați site-ul și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: aveți dreptul de a solicita informații despre datele dumneavoastră personale prelucrate.

• Dreptul de rectificare: aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte.

• Dreptul de ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, în anumite condiții.

• Dreptul de a obiecta: aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor personale pentru marketing direct.

• Dreptul de a retrage consimțământul: aveți dreptul de a retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate până la retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la [emailul de contact].

5. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării acestora. Cu toate acestea, vă informăm că nicio metodă de transmisie a datelor pe internet nu este complet sigură, iar siguranța absolută nu poate fi garantată.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate atât timp cât sunt necesare pentru scopurile descrise mai sus sau până la retragerea consimțământului dumneavoastră. Datele legate de tranzacții vor fi păstrate pe o perioadă de minimum 5 ani, conform reglementărilor fiscale.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această Politică poate suferi modificări ocazionale pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre de afaceri. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data modificării va fi actualizată corespunzător.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta la [emailul de contact] sau la [numărul de telefon].